CURSOS/SEMESTRE

Sistemas de Informação

NOME DA DISCIPLINA

Comércio Eletrônico

CARÁTER DA DISCIPLINA

(  ) Obrigatória                               (X) Optativa

PRÉ-REQUISITO

Não há.

PRÉ-REQUISITO PARALELO

Não há.

CÓDIGO

EGC5017

DEPARTAMENTO

Engenharia do Conhecimento

CARGA HORÁRIA TOTAL

72 h/a

CRÉDITOS

4

NATUREZA DA CARGA

HORÁRIA

Teórica: 72

Prática: 0

PROFESSORES RESPONSÁVEIS

Rogério Cid Bastos

OBJETIVOS

Geral: Estudar as metodologias e tecnologias associadas na criação e preparação de negócios para a utilização dos canais eletrônicos, compreendendo e descrevendo as várias categorias desta forma de negociação, bem como as principais estratégias utilizadas em comércio eletrônico.

Específicos:

- Estudar modelos de comércio eletrônico.

- Compreender a história e o desenvolvimento do comércio eletrônico em nível global.

- Estudar aspectos de infra-estrutura necessários para realizar Comércio Eletrônico.

- Familiarizar-se com questões complexas associadas ao comércio eletrônico como, por exemplo, modelos de negócio, segurança, ética, questões políticas e legais, logística, marketing e publicidade, etc.

- Estudar mecanismos de geração e desenvolvimento de ferramentas visando realizar negócios na rede Internet.

- Estudar estratégias de implantação e utilização de comercio eletrônico.

- Identificar potencialidades de inovação na área de comércio eletrônico.

EMENTA

Modelos de Comércio Eletrônico; Comércio Eletrônico e o Ambiente Empresarial; Aspectos de Comércio Eletrônico; Linguagens e Ambientes apropriados; Estrutura de Análise de Comércio Eletrônico; Situação Atual e Tendências.

cONTEÚDO pROGRAMÁTICO

1) Modelos de Comércio Eletrônico [14 horas-aula]

- Iniciando comércio eletrônico

- Modelos de Comércio Eletrônico

2) Comércio Eletrônico e o Ambiente Empresarial [10 horas-aula]

- Ambientes

- Infra-estrutura

3) Aspectos de Comércio Eletrônico [12 horas-aula]

- Segurança e Sistemas de Pagamento

- QoS

- Marketing e Comunicação em Comércio Eletrônico

4) Linguagens e Ambientes apropriados [12 horas-aula]

- Manutenção e Otimização de Sites

- Soluções de comércio eletrônico

5) Estrutura de Análise de Comércio Eletrônico [12 horas-aula]

- Questões éticas, sociais e políticas.

- Provedores de serviços para aplicações de comércio eletrônico

6) Situação Atual e Tendências [12 horas-aula]

- Estudo de Casos

- Tendências de Hardware; Software e de Comportamento

BIBLIOGRAFIA

Bibliografia Básica:

- Ao longo do semestre, a bibliografia é acrescida com a indicação de artigos publicados em periódicos científicos e disponibilizados aos alunos, via Portal de Periódicos da CAPES. Este procedimento é adotado tendo em vista o alto grau de inovações que surgem para esta disciplina.

Bibliografia Complementar:

- Barbieri, C. BI-Business Intelligence Modelagem e Tecnologia, Editora Axcel Books, 2001.

- Choi, Stahl & Whinston, The Economics of Eletronic Commerce. 2003.

- Dertouzos, M. A Revolução Inacabada, Editora Futura, 2002.

- Harmon, P. Rosen, M. & Guttman Developing E-Business Systems & Architectures—A Manager's Guide. Academic Press, 2001.

- Laudon, K.C. e Traver, C.G. E-commercer, business, technology, society, Addison Wesley, 2nd Ed., 2004.

- Reynolds, J. The Complete e-commerce Book, CMP Books, 2nd Ed., 2004.

- Albertin, A.L., Comércio Eletrônico Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação, 5ª Ed., Editora Atlas, 2004.